为进一步增强酒伙计工步队建设，，一直规范员工礼仪，，提升服务手艺，，展现旅馆优异形象，，4月14—17日，，福州三明大厦组织全体员工开展“旅馆服务礼仪”专题培训。。
此次培训由国家职业手艺判断考评员、高级礼仪师张晓玲先生与三明名扬职业手艺培训学校练德鑫先生授课，，以礼仪礼貌、礼仪衣饰、仪容仪表等内容为主，，通过理论学习、枚举实例、人物树模、上岗操作，，进一步规范员工在事情场合的着装、仪表要求及接待服务标准的站姿、坐姿、走姿和来宾引领方式；；；通过现场树模、分小组竞答、员工上台演练，，现场纠正指导等多元教学方式，，让员工快速掌握标准服务礼仪，，学习气氛浓重。。
此次培训旨在进一步规范、提升大厦各岗位员工服务水平，，更周全、深条理相识旅馆服务礼仪，，对标规范化、标准化服务，，寻找自身缺乏与差别。。通过此次培训，，全员纷纷体现，，要将学习到的礼仪知识融入以后服务每位来宾的详细事情中去，，树立大厦品牌形象。。